16 июня 2023 года управлением по работе с обращениями граждан и юридических лиц Могилевского облисполкома проведен семинар на тему: «Совершенствование работы с обращениями граждан и юридических лиц», в котором приняли участие представители главного управления юстиции Могилевского облисполкома.
Первый заместитель начальника главного управления юстиции Могилевского облисполкома Андрей Столяров указал на необходимость активизации работы с порталом рейтинговой оценки организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения, и (или) осуществляющих административные процедуры. Начальник отдела по архивам, делопроизводству и юридической экспертизе главного управления юстиции облисполкома Юлия Клинцова доложила о работе с книгой замечаний и предложений в соответствии с изменениями, внесенными в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений», отдельно остановившись на необходимости проведения информационно-разъяснительной работой с населением на основании внесенных изменений в Директиву Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения». Заведующий отделом учреждения «Государственный архив Могилевской области» Наталья Кравцова выступила на тему порядка включения в номенклатуру дел материалов об обращениях граждан и осуществлению административных процедур, а также выделению указанных дел к уничтожению.